TNB mestilah memperbaiki perkhidmatannya

Menurut laporan media, keuntungan bersih TNB mungkin RM4.2 bilion. Dalam tempoh 8 tahun ini, ia mengalami kerugian RM168.51 juta kerana kecurian kabel & pada 2010 dan 2011, ia menghadapi perbezaan modal mengimport bahan penggantian tenaga sejumlah RM3.69 bilion. Kononnya, Petronas akan mengganti rugi RM1 bilion. Diharapkan TNB akan menjelaskan angka-angka yang sebenarnya.

Selain daripada keuntungan, TNB mestilah mempertingkatkan perkhidmatannya, termasuk sikap terhadap para pengguna, penafsiran bil yang adil & penanganan masalah pencurian elektrik dengan munasabah.